¿Encontraste una oferta de pasajes en una web y los reservaste? Probablemente hayas caído en una táctica de marketing engañosa llamada “patrones oscuros”.
Muchas empresas han desarrollado estrategias cuestionables para hacernos comprar. Un precio que parece ser muy bajo, tiene de pronto cargos extra al final de la compra. O las tiendas fingen que un producto es una edición limitada o se publicita como casi “agotado” para aumentar su valor. A veces se oculta información o se dificulta la comparación de precios con otros productos.
La plataformas están diseñadas para que los usuarios gasten su dinero rápidamente. Incluso los clientes más avezados pueden verse atraídos por una combinación de estos patrones oscuros, y muchos gobiernos ya comienzan a poner el foco en estas tácticas que atentan contra los derechos de los consumidores.